Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En vyranthilquos, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestra plataforma de técnicas de pulido de uñas.
vyranthilquos, con sede en Carrer de Carrasco i Formiguera, 15, 08224 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos de belleza:
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña encriptada cuando creas tu cuenta.
Progreso en cursos, preferencias de técnicas, historial de visualizaciones y evaluaciones completadas.
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma.
Mensajes enviados a nuestro equipo de soporte, comentarios en cursos y feedback proporcionado.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
- Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos de técnicas de pulido de uñas
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
- Procesar pagos de cursos y gestionar tu suscripción
- Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y actualizaciones de cursos
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y normativas
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos conforme al RGPD:
6. Compartir Información con Terceros
Compartimos tus datos personales únicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento web
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
- Instructores colaboradores: Información limitada necesaria para la impartición de cursos especializados
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden procesar tus datos según nuestras instrucciones específicas.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001
- Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Copias de seguridad regulares con encriptación avanzada
- Auditorías de seguridad periódicas
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
- Datos de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
- Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
- Datos de navegación: 24 meses para análisis estadísticos
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que tengamos obligación legal de conservarla por más tiempo.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuración
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento.
10. Transferencias Internacionales
En algunos casos, puede ser necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionar nuestros servicios. En tales casos:
- Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
- Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.
Correo: info@vyranthilquos.sbs
Teléfono: +34 922 531 355
Dirección: Carrer de Carrasco i
Formiguera, 15
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