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Técnicas profesionales de esmaltado

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En vyranthilquos, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestra plataforma de técnicas de pulido de uñas.

vyranthilquos, con sede en Carrer de Carrasco i Formiguera, 15, 08224 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos de belleza:

Datos de Registro

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña encriptada cuando creas tu cuenta.

Información de Aprendizaje

Progreso en cursos, preferencias de técnicas, historial de visualizaciones y evaluaciones completadas.

Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma.

Información de Comunicación

Mensajes enviados a nuestro equipo de soporte, comentarios en cursos y feedback proporcionado.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos de técnicas de pulido de uñas
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendar contenido relevante
  • Procesar pagos de cursos y gestionar tu suscripción
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y actualizaciones de cursos
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Ejecución contractual: Para proporcionarte los servicios educativos contratados
  • Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y análisis de preferencias
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y normativas

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos conforme al RGPD:

1
Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y comprensible.
2
Derecho de Rectificación: Si encuentras inexactitudes en tus datos, puedes solicitar su corrección inmediata a través de tu panel de usuario o contactándonos directamente.
3
Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
4
Derecho de Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
5
Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

6. Compartir Información con Terceros

Compartimos tus datos personales únicamente en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento web
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Instructores colaboradores: Información limitada necesaria para la impartición de cursos especializados

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden procesar tus datos según nuestras instrucciones específicas.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
  • Monitoreo continuo de actividades sospechosas
  • Copias de seguridad regulares con encriptación avanzada
  • Auditorías de seguridad periódicas

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa
  • Datos de facturación: 6 años según la legislación fiscal española
  • Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
  • Datos de navegación: 24 meses para análisis estadísticos

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que tengamos obligación legal de conservarla por más tiempo.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
  • Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuración

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento.

10. Transferencias Internacionales

En algunos casos, puede ser necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionar nuestros servicios. En tales casos:

  • Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
  • Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales.

Correo: info@vyranthilquos.sbs

Teléfono: +34 922 531 355

Dirección: Carrer de Carrasco i Formiguera, 15
08224 Terrassa, Barcelona, España